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图：金山办公与中集集团战略合作签约现场
文丨贾芳
美编丨李成蹊
出品丨牛刀财经（niudaocaijing）
金山办公正在用AI“渗透”制造业。
近日，金山办公CEO章庆元与中集集团总裁高翔的落笔瞬间，标志着国产办公软件与制造业的融合迈入新阶段。
这场合作的核心价值，远超商业范畴。
以WPS365一站式AI协同办公平台为载体，自主可控协同新平台与制造业技术主权+AI协同的转型思路，直指中国制造业数智化的核心痛点。
（图源：金山办公软2025年第三季度报告）
结合WPS365业务同比71.61%的高增长，不难发现，办公软件“中国范式”正从通用服务场景，向高端制造这一关键领域突破。
制造业数智化的“双重困境”与破局需求
中集集团的转型诉求，正是中国制造业数智化进程的典型缩影。
作为拥有7.8万名员工、300多家全球成员企业的制造巨头，其面临的“双重困境”极具代表性：
一方面，全域生产数据散落于设备、流程、文档等多载体，形成“看得见却用不了”的知识浪费。
另一方面，全球协同与安全合规的平衡难题，让海外办公软件难以适配其“中国制造、全球运营”的战略需求。
中集集团首席信息官潘进杰的表述精准点出核心矛盾：“我们需要的不是简单的文档工具，而是能激活数据、赋能组织的智能伙伴。”
这种需求背后，是制造业对办公软件的认知升级从功能辅助转向生产力核心。
要知道，传统办公软件要么困于文档处理的工具属性，无法穿透生产与管理的业务壁垒；要么因数据安全与本地化适配不足，难以支撑技术主权自主可控的底线要求。
金山办公高级副总裁毕晓存的回应则直击要害：“企业大脑2.0的核心，就是让AI真正懂数据、懂组织、懂业务。”
“三级赋能”体系如何破解制造难题
此次合作的核心落地载体WPS365，通过数据激活-知识转化-场景赋能的三级体系，为中集集团定制了制造业专属的AI协同方案，其技术路径的针对性远超通用办公平台。
第一级是数据激活层，依托知识增强生成框架（KAG）打破信息孤岛。制造业的核心价值藏于非结构化数据中。
中集集团的生产工艺文档、设备维护记录、客户需求反馈等，过去因格式繁杂、存储分散难以复用。
WPS365的KAG架构通过多模态文档识别（OCR）与自然语言处理（NLP）技术，将这些沉睡数据转化为标准化知识单元，为后续AI应用奠定基础。
这一技术能力并非空谈：在前期试点中，中集已通过该架构将生产报表生成效率提升5倍。
第二级是知识转化层，以“企业大脑2.0”构建决策中枢。
不同于通用大模型的“通用智能”，WPS365的企业大脑2.0通过AIHub智能基座集成智谱AI、文心一言等多主流大模型，可根据制造场景灵活切换适配。
例如，在工艺优化场景调用逻辑推理能力更强的模型，在文档生成场景启用自然语言处理更优的模型，实现专业场景专业适配。
潘进杰强调的“AI从内容生成工具升级为创新伙伴”，正源于这一架构支撑，企业大脑能基于历史数据给出工艺改进建议，而非仅做信息汇总。
第三级是场景赋能层，靠数字员工2.0矩阵渗透业务全流程。
针对制造业“岗位多、流程杂”的特点，WPS365推出开箱即用的数字员工矩阵：“小K同学”处理跨时区会议调度、邮件汇总等全球协同事务，适配中集的跨国运营需求；“大表姐”专注生产数据的表格同步与群聊信息整理，解决车间与总部的信息差问题。
更具价值的是专属数字员工创建能力，中集的车间技术员可基于业务需求，快速搭建设备维护提醒、工单处理等定制化助手，让AI赋能从管理层下沉至生产一线。
如何定义办公软件的制造新范式
此次合作的深层价值，在于验证了办公软件“中国范式”在制造业的可复制性，其“政企共创”模式与“安全-效率双平衡”逻辑，重塑了行业对办公软件的价值认知。
“共创”而非“供应”的合作模式是关键突破。
不同于海外软件“标准化产品输出”的模式，金山办公与中集的合作始于需求共创：双方针对制造场景联合定义功能模块，例如在数字员工中加入设备参数识别、工艺术语库等定制化能力。
这种模式既保证了方案的落地性，更让WPS365沉淀出可复用的制造业解决方案，从齐鲁制药的医药协同平台到中集的制造大脑，金山办公正通过头部客户共创，构建起行业专属的AI能力库。
截至目前，WPS365已服务超1.8万家头部政企客户，覆盖高端制造等关键行业，2025年中国民营企业500强中超七成选择其提质增效。
此外，安全与效率并重的底层逻辑则筑牢信任根基。
制造业的核心数据安全需求，决定了办公软件必须具备“原生私有化”能力。
WPS365从架构设计之初就考虑私有化部署需求，结合国密算法与文档水印、防截屏等安全策略，满足中集对生产数据的保密要求。
“安全不妥协、效率不打折”的特性，正是其超越海外竞品的核心优势。
海外办公软件的“公网架构缩小版”私有化方案，既难以适配制造场景的复杂权限管理，又存在数据泄露风险。
从“工具替代”到“生产力重构”的价值跃迁
金山办公与中集集团的战略合作，标志着办公软件“中国范式”已完成从“通用服务”到“产业深度”的跨越。
当WPS365的AI能力渗透至中集的生产车间与全球协同网络，当数字员工成为技术员的“随身助手”，办公软件已不再是制造业数智化的“配角”，而是驱动效率提升与技术创新的“新质生产力”引擎。
对中国制造业而言，这场合作的示范意义远超单一企业的升级：它证明自主可控的办公软件不仅能满足“替代需求”，更能通过技术创新与场景适配，定义制造业协同办公的新规则。
对金山办公而言，在研发投入同比增长18.48%的支撑下，此次合作将进一步夯实其在高端制造领域的优势，为WPS365的持续高增长注入确定性。
在更多“中集式需求”的驱动下在线炒股配资看必选，办公软件“中国范式”正加速改写全球制造业的数智化竞争格局。
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